BEM VINDO À N.R.B. UNIPESSOAL LDA

Estes termos e condições definem as regras e regulamentos para a utilização da Loja Online (agora tratado como site) https://www.nrbpecas.pt

Dados da empresa:
Norberto Rodrigues Barria Unipessoal Lda
Rua da Foiteira N.º12, Areias – Mondrões
5000-311 Vila Real
Portugal
NIF: 513 166 343
CONTACTO GERAL: +351259100586 (Chamada rede fixa nacional)
EMAIL: nrb.pecas@gmail.com

ASPETOS GERAIS
A utilização do site atribui-lhe automaticamente a condição de Utilizador e/ou Consumidor e implica a aceitação de todas as disposições incluídas nos Termos e Condições, na versão vigente em cada momento em que acede à Loja Online. Se não aceitar integralmente qualquer uma das condições estabelecidas, não deverá aceder ou utilizar o nosso site. Não fica, enquanto utilizador do site obrigado a qualquer registo, no entanto, algumas das funcionalidades do site poderão encontrar-se dependentes de informações dadas pelo utilizador para concluir o serviço ou a venda de produtos.

FUNCIONALIDADES DA LOJA ONLINE
No caso de Utilizador Registado
De forma a aceder a mais funcionalidades, o utilizador poderá registar-se na Loja Online.
O utilizador deve preencher um formulário, no qual, para além de elementos opcionais, deverá indicar obrigatoriamente os seguintes dados:
- Primeiro e Último nome;
- Endereço de correio eletrónico;
- Palavra-chave.

FUNCIONALIDADES DA CONTA
O utilizador registado terá acesso a uma área pessoal, com os dados que tiver indicado no momento do registo.
Através do registo, o utilizador poderá aceder aos dados da sua conta e proceder à sua alteração ou eliminação definitiva. Pode consultar as suas encomendas, devoluções e comunicações com a empresa.
Toda a informação prestada pelo utilizador deverá ser correta e verdadeira.
O utilizador deve atualizar a informação facultada, sempre que esta sofra quaisquer alterações.
O utilizador responsabiliza-se exclusivamente por quaisquer declarações falsas, incompletas ou incorretas que preste e pelos prejuízos que estas possam provocar à empresa ou a terceiros, com a informação que faculte.
Não seremos responsáveis por eventuais danos decorrentes do uso indevido ou negligente da palavra-chave definida pelo Utilizador para acesso à sua conta. O utilizador deverá assegurar a confidencialidade da respetiva palavra-chave.

CATÁLOGO DE PRODUTOS (Loja online)
No site encontram-se disponíveis os produtos comercializados pela N.R.B Unipessoal Lda.
A informação sobre os produtos apresentada na loja online destina-se apenas a fornecer um breve resumo informativo para melhor conveniência e informação do visitante.
Tomamos todas as providências para garantir que as informações e os dados contidos no site são precisos e atualizados, aquando da sua introdução no mesmo. No entanto, não é garantida a atualização ou correção destas informações. Não damos qualquer garantia, expressa ou implícita, quanto à exatidão ou integridade de qualquer informação incluída no site.
Reservamos o direito de alterar, apagar ou mover qualquer informação no site, a qualquer momento, sem aviso prévio.
Os Utilizadores aceitam e reconhecem expressamente que:
- As fotografias apresentadas no site têm caráter meramente ilustrativo, devendo os utilizadores consultar informação detalhada sobre os produtos e as respetivas caraterísticas/especificações;
- O preço dos produtos está indicado em € (euros) e incluem o IVA à taxa legal em vigor. Não está incluído o custo do transporte para o cliente;
- Faremos todos os esforços possíveis da nossa parte para incluir informação exata e atualizada sobre os produtos no site. Não obstante, não o podemos garantir;
- Não garantimos a existência em stock dos artigos incluídos no site pois as encomendas serão processadas por ordem de chegada.
 
ENCOMENDA E PAGAMENTOS
- O utilizador deverá adicionar os produtos pretendidos ao carrinho de compras. Deverá seguir todos os passos para que a encomenda seja finalizada com sucesso;
- Ao finalizar a encomenda (check-out) deverá confirmar toda a informação dos produtos que pretende comprar;
- Deverá preencher todos os campos obrigatórios do formulário;
- Selecionar como pretende receber os seus produtos: poderá levantar os seus produtos no nosso balcão ou então optar por receber os seus produtos por transportadora na morada indicada;
- Selecione o método de pagamento que pretender, entre as opções disponíveis, Multibanco, MB WAY, Transferência Bancári
- Ao confirmar a sua compra, deve verificar que todos os dados estão corretos, ler e aceitar os nossos termos e condições
Qualquer encomenda efetuada na loja online só será processada após o recebimento efetivo do pagamento. A formalização da encomenda só em si não constitui uma reserva dos produtos.
 
CONDIÇÕES DE VENDA PARA MOTORES AUTOMÓVEIS:
Qualquer motor que compre no site, tem por obrigação de efetuar algumas ações antes da instalação e funcionamento do mesmo, passamos a descrever as ações a realizar:
- Troca do KIT DE DISTRIBUIÇÃO (incluindo correia, ou, correntes, bomba de água, esticadores, rolamentos e tensores);
- Troca do filtro de óleo;
- Inserir a quantidade de óleo correta recomendada pelo fabricante (caso não saiba ou não encontre esta recomendação por favor contactar a N.R.B Unipessoal Lda que nós indicamos as quantidades devidas e ajudamos em qualquer dúvida ou ajuda necessária);
Após a realização destas ações pedimos que as mesmas sejam registadas por fotografias ou vídeos bem explícitos para comprovar que foram realizadas antes do funcionamento do motor.
Só após estas ações serem realizadas, poderá pôr o motor em funcionamento.
Qualquer falha em realizar as ações indicadas acima, perde qualquer tipo de garantia do motor que adquiriu à N.R.B Unipessoal Lda.
Todos os motores que inserimos para venda no nosso site são testados antes de os inserirmos em stock, e após o desmantelamento do mesmo, sendo um Centro de Abate de Veículos em Fim de Vida, somo obrigados a certas ações ambientais obrigatórias, daí, qualquer motor vendido que tenhamos em stock ser vendido para qualquer cliente sem óleo lubrificante no motor.

CONDIÇÕES DE VENDA DE QUALQUER PEÇA AUTOMÓVEL (EXCETO MOTORES QUE ESTÃO INDICADAS AS CONDIÇÕES ACIMA, NO PONTO ANTERIOR):
Qualquer peça de chaparia automóvel, componentes de interiores automóvel, componentes elétricos, peças de desgaste, peças mecânicas, e outros, a partir do momento que sejam adquiridas pelo nosso website, e após a sua boa receção na morada indicada na sua aquisição deve ser verificada a sua qualidade, para confirmar que está nas mesmas condições tal como foi apresentada no website, e mal seja possível realize também a sua montagem ou aplicação para confirmação que a compatibilidade é a desejada.
Para qualquer componente elétrico, mecânico, ou outros que tenham marcas nos parafusos, ou em encaixes não é permitida a sua desmontagem pois assim perde o direito de devolução da peça e reembolso do montante gasto na mesma.
Os dias possíveis e aceites para devolução de peças começam a contar desde o dia da data de entrega ao utilizador do nosso website.

Garantias:
Qualquer motor vendido por parte da N.R.B Unipessoal Lda, tem 90 dias seguidos de garantia, a contar a partir da data de entrega do mesmo ao comprador que adquiriu no nosso website, para quaisquer outra peça desejada do nosso website pedimos a qualquer utilizador do nosso website que questione a N.R.B Unipessoal Lda pelos contactos ou email referidos acima, no ponto : “Dados da empresa”, para saber se a peça ou componente tem, ou qual é a garantia da mesma.

ENTREGAS - PORTES DE ENVIO (caso opte por envio por transportadora)
Quando está a efetuar o check-out no carrinho de compras, serão apresentados: as zonas de expedição, os métodos de entrega disponíveis, bem como os custos da entrega.
- O valor dos portes é calculado em função do peso dos produtos e o seu destino;
- O valor dos portes é indicado no carrinho de compras antes da confirmação de compra final da encomenda.
Se por algum motivo não é possível apresentar o cálculo do transporte, será apresentada a informação ao utilizador que os portes de transporte serão cobrados posteriormente.
Caso prefira ter a certeza destes custos de transporte antes de efetuar a compra, e no website por alguma razão não lhe é apresentado este preço, é favor contactar a N.R.B Unipessoal Lda, por qualquer um dos contactos ou email referidos acima, no ponto : “Dados da empresa”.

DEVOLUÇÕES
Se comprou algum artigo no site, dispõe de 15 dias, contado a partir da data de receção da encomenda para efetuar a devolução, deverá apresentar a fatura de compra dos artigos que pretende devolver.
O produto deve ser entregue nas mesmas condições da sua venda, sem danos ou sinais de má utilização e em perfeitas condições de funcionamento. Deverá ser bem-acondicionado na respetiva embalagem e acompanhado de todos os seus acessórios.
A entrega do produto ficará a cargo do cliente, que pode entregar no nosso balcão ou por transportadora para a morada apresentada nestes termos e condições.
Após a receção da devolução será devolvido o montante pago pelo mesmo método que usou para efetuar o pagamento.
Caso tenha usado a referência Multibanco terá que indicar o IBAN para se processar a devolução do valor.

DADOS PESSOAIS E SEGURANÇA DE DADOS
Por favor, consulte a nossa Política de Privacidade e Política de Cookies.

PROPRIEDADE INTELECTUAL
Salvo disposição em contrário, os conteúdos do Loja Online, texto, gráficos, fotografias tem direitos reservados à empresa, sendo proibida a sua utilização, com fins comerciais ou não.

LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
O Utilizador será responsável pelo conteúdo da informação enviada ou transmitida para o Site.
É do conhecimento do Utilizador que a utilização do Site poderá não ser 100% segura, existindo a possibilidade de as informações enviadas/recebidas serem intercetadas por partes não autorizadas, não sendo a empresa responsável por falhas na segurança das comunicações e não assumindo qualquer responsabilidade pelo uso indevido da sua informação por terceiros. O Utilizador reconhece que o acesso e utilização do Site poderá sofrer interrupções e que a informação do Site pode conter bugs, erros, falhas técnicas, problemas ou outras limitações. O Site pode conter ligações para outras páginas eletrónicas ou ser acedido através de outras páginas eletrónicas. Não pode a empresa ser responsabilizada pelas mesmas, nomeadamente pelo controlo dos conteúdos, disponibilidade, operacionalidade ou desempenho.
Nos termos máximos permitidos por lei, a empresa exclui qualquer responsabilidade, direta ou indireta, pela utilização do Site.

RESOLUÇÃO DE LITÍGIOS
O utilizador pode apresentar as suas reclamações no site preenchendo o formulário da página de contactos ou enviando um email para o endereço nrb.pecas@gmail.com ou por carta para o endereço postal apresentado neste termos e condições.
O Cliente poderá também recorrer a um centro de arbitragem de litígio de consumo aplicável ao sector automóvel.
Centro de Arbitragem do Sector Automóvel (CASA),
com site em www.arbitragemauto.pt e morada na Av. da República, 44 – 3º Esqº, 1050 194 Lisboa.
Ou consultando os centros de arbitragem de litígio de consumo que existem em Portugal no site do Centro Nacional de Informação de Conflitos de Consumo disponível em arbitragemdeconsumo.org

DISPOSIÇÕES FINAIS
No caso de violação dos presentes Termos e Condições, reservamos o direito de exercer toda e qualquer ação legalmente prevista.
Os Termos e Condições de utilização do Site são regulados de acordo com as leis em vigor. Se qualquer provisão aqui descrita for considerada ilegal, nula, ou por qualquer razão inexequível, essa provisão será eliminada ou reduzida nos termos da lei, não afetando a validade e exequibilidade das restantes provisões. Reservamos o direito de alterar os presentes Termos e Condições sem aviso prévio. O Utilizador está vinculado à versão dos Termos e Condições no momento da sua utilização, pelo que recomendamos a sua consulta periódica.